საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Can't import or restore backups into a new profile

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Terry

Following a Mac rebuild, I decided to use a different e-mail for my Firefox profile, then tried to move all my bookmarks over. I tried both backup and HTML export from my old profile (on a separate machine, copied to the rebuilt machine) but restore from that file failed ("Unable to process the backup file.") and the HTML import seemingly did nothing - the operation completed without error but nothing changed. Any suggestion on how to get the bookmarks moved over?

Following a Mac rebuild, I decided to use a different e-mail for my Firefox profile, then tried to move all my bookmarks over. I tried both backup and HTML export from my old profile (on a separate machine, copied to the rebuilt machine) but restore from that file failed ("Unable to process the backup file.") and the HTML import seemingly did nothing - the operation completed without error but nothing changed. Any suggestion on how to get the bookmarks moved over?

ყველა პასუხი (1)