საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Thunderbird loads and is immediately unresponsive stays that way until cancelled

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

TB was working fine. My computer PSU died and it has now been replaced and everything else works but TB loads and goes unresponsive immediately the mouse is clicked when in focus. Uninstalled from Windows 10. Powered down. Brought back up, checked to see if TB was gone and it was. Installed a fresh copy. Same issue. I have G-Data firewall but that was there previously and didn't change anything apart from the new PSU.

How to proceed to get TB back, having to use Outlook meantime.

Thanks, Alan.

TB was working fine. My computer PSU died and it has now been replaced and everything else works but TB loads and goes unresponsive immediately the mouse is clicked when in focus. Uninstalled from Windows 10. Powered down. Brought back up, checked to see if TB was gone and it was. Installed a fresh copy. Same issue. I have G-Data firewall but that was there previously and didn't change anything apart from the new PSU. How to proceed to get TB back, having to use Outlook meantime. Thanks, Alan.

ყველა პასუხი (3)

I left TB after I laded it for a couple of hours and it suddenly started working again. Since then stopping and starting it is just fine now populating page in a few seconds and has not yet gone unresponsive again yet.