საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

BlackScreen When Updating to Thunderbird 102

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

I upgraded from Thunderbird 91 to Thunderbird 102 today and now Thunderbird is basically all blank, as you can see from the screenshot.

There are no folders or messages. Most controls are non-functional. For example, when I click on Tools->Settings, nothing happens.

I have tried restarting in Troubleshoot Mode but that has the same blank screen with fewer menu entries. The More Troubleshooting Information menu option does nothing.

I upgraded from Thunderbird 91 to Thunderbird 102 today and now Thunderbird is basically all blank, as you can see from the screenshot. There are no folders or messages. Most controls are non-functional. For example, when I click on Tools->Settings, nothing happens. I have tried restarting in Troubleshoot Mode but that has the same blank screen with fewer menu entries. The More Troubleshooting Information menu option does nothing.
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

ყველა პასუხი (1)

If you still see this issue when using version 102.2.0 and Thunderbird started in troubleshooting mode https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird?redirectslug=safe-mode-thunderbird please file a bug report https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?product=Thunderbird