საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Problems with Firefox account recovery key

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა GerardoPcp04

dan1356
dan1356
more options

I forgot the Firefox account password and I don't find the page where I can restart the information providing the account recovery key, as indicated in the following website.

https://support.mozilla.org/es/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys

When I select 'Forgot your password', it sends me an email to reset the password losing the previous data.

I forgot the Firefox account password and I don't find the page where I can restart the information providing the account recovery key, as indicated in the following website. https://support.mozilla.org/es/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys When I select 'Forgot your password', it sends me an email to reset the password losing the previous data.

ყველა პასუხი (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, Este es el foro de ayuda en español, la pagina es la misma que se usa para el login: https://accounts.firefox.com/signin

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!