საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

since latest update- firefox freezes then unfreezes-Windows 10 64 bit

  • 4 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა brondster

Hi there

since the latest update (17/1/23) Firefox seems to Hang then lockup then freeze then unfreeze when just browsing.

no special tabs open such as Youtube- just locks up on browsing 2 tabs plus- google search on 1 and facebook on 1 tab-closed the google search tab then scrolling through Facebook,froze after 3 scrolls of the wheel,locked up then unfroze

Hi there since the latest update (17/1/23) Firefox seems to Hang then lockup then freeze then unfreeze when just browsing. no special tabs open such as Youtube- just locks up on browsing 2 tabs plus- google search on 1 and facebook on 1 tab-closed the google search tab then scrolling through Facebook,froze after 3 scrolls of the wheel,locked up then unfroze

გადაწყვეტა შერჩეულია

Might have fixed this issue myself.

If Anyone has the same issue-try what i did which is Untick "Use Recommended performance settings" and Untick "Use hardware acceleration when available".

since disabling both,it has fixed it-able to scroll through Facebook/Reddit with no crashes

added screenshot for reference :)

my PC Spec is

AMD Ryzen 7 3700X 32GB DDR4 Asus TUF Gaming A520M-Plus Sapphire Nitro+ Radeon RX 580 4GB Samsung 980 250GB NvMe M2 SSD

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (4)

Facebook.com seems to be the culprit upon freezing the Firefox window when scrolling through the Feed.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: brondster

Facebook along with Reddit seems to cause it to freeze/lockup

შერჩეული გადაწყვეტა

Might have fixed this issue myself.

If Anyone has the same issue-try what i did which is Untick "Use Recommended performance settings" and Untick "Use hardware acceleration when available".

since disabling both,it has fixed it-able to scroll through Facebook/Reddit with no crashes

added screenshot for reference :)

my PC Spec is

AMD Ryzen 7 3700X 32GB DDR4 Asus TUF Gaming A520M-Plus Sapphire Nitro+ Radeon RX 580 4GB Samsung 980 250GB NvMe M2 SSD