საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

updates

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა James

I cannot update my Firefox - as I try to update I get this message The operation can’t be completed because the item “Firefox” is in use. If its not in use how can I download and update??? Thank you

I cannot update my Firefox - as I try to update I get this message The operation can’t be completed because the item “Firefox” is in use. If its not in use how can I download and update??? Thank you

ყველა პასუხი (1)

marangos.marangos said

I cannot update my Firefox - as I try to update I get this message The operation can’t be completed because the item “Firefox” is in use. If its not in use how can I download and update??? Thank you

That message appears to refer to Firefox on macOS and not Firefox for iOS (Firefox for iPhone/iPad). This thread can be moved if it is about desktop Firefox on macOS.

Also you are posting with the UA of Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:78.0) Gecko/20100101 Firefox/78.0 so if you indeed have macOS 10.9 then the latest version you can use is Fx 78.15.0esr as Fx 79.0 and later requires macOS 10.12 (ten.twelve) or later.