საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

URGENT HELP LOCKED OUT OF ACCOUNT HELP ME

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 17 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Terry

I have literally been crying for what seems like the past hour because I have been locked out of my actual firefox account. I didn't know how to make a "recovery key" before, and I never realized that forgetting this password would literally lock me out of all of my log-ins. Is there any phone number I can call? I need urgent help. I've been trying to guess my password by using stupid passwords I always tend to use, and that isn't working as I keep getting locked out. Can I get in touch with a developer or staff member who can please help me? Help me please this is the only thing I have been able to find I am so confused and scared help me please I am locked out of my account.

I have literally been crying for what seems like the past hour because I have been locked out of my actual firefox account. I didn't know how to make a "recovery key" before, and I never realized that forgetting this password would literally lock me out of all of my log-ins. Is there any phone number I can call? I need urgent help. I've been trying to guess my password by using stupid passwords I always tend to use, and that isn't working as I keep getting locked out. Can I get in touch with a developer or staff member who can please help me? Help me please this is the only thing I have been able to find I am so confused and scared help me please I am locked out of my account.

ყველა პასუხი (1)