საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

why can't I move junk email to inbox?

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა christ1

I find emails in my junk mail that are marked junk and they are not junk. When I try to move them to inbox - it does not let me move them to the inbox when I right click and choose move. I am using thunderbird on an iMac. Why does this happen? How can I move junk mail to my inbox?

I find emails in my junk mail that are marked junk and they are not junk. When I try to move them to inbox - it does not let me move them to the inbox when I right click and choose move. I am using thunderbird on an iMac. Why does this happen? How can I move junk mail to my inbox?

ყველა პასუხი (1)

You need to mark those false positives as 'Not Junk' to train the filter, and to avoid those messages marked as Junk again. This way Thunderbird also moves them automatically back to the Inbox. https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages#w_tell-thunderbird-what-is-not-junk