საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Automatic deletion of messages

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 8 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა david

sales419
sales419
more options

Good day,Thunderbird keeps deleting messages older than 1 month. I have checked the settings of my account as well as thunderbird and both is on do not delete messages.

We use this account for business and would like to search emails older than a month for references.

Regards

Good day,Thunderbird keeps deleting messages older than 1 month. I have checked the settings of my account as well as thunderbird and both is on do not delete messages. We use this account for business and would like to search emails older than a month for references. Regards

ყველა პასუხი (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

If the account is being accessed by more than one device, whether phone or PC, I suggest checking all, as any one of them could be deleting the messages. If there is a mix of POP and IMAP, that could also be part of the problem. Check the account's server settings pane and the synchronization&storage pane for possible changes needed.

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.