საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Primary Email Account Inaccessible

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

A while ago I stupidly deleted my main email for my Firefox account (I didn't realize at the time that they were connected). It was a protonmail account so there are 0 methods of account recovery. I want to switch the primary email to a non-deleted email, however I obviously cant because I cant get the verification code that is sent to the primary in order to allow that to happen. Is there something to do about this or am I screwed?

A while ago I stupidly deleted my main email for my Firefox account (I didn't realize at the time that they were connected). It was a protonmail account so there are 0 methods of account recovery. I want to switch the primary email to a non-deleted email, however I obviously cant because I cant get the verification code that is sent to the primary in order to allow that to happen. Is there something to do about this or am I screwed?

ყველა პასუხი (1)

Unfortunately, if you can't access the primary email address, your only option is to create a new Mozilla Account with an email address you can confirm.

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.