საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox no longer works with all functions in Ancestry.com

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

I have been using Firefox as my primary browser in Windows and Linux Mint for many years, and I have always found it to work when other browsers would not. Recently (last few months) functions in Ancestry.com stopped working. I thought that the problems were within the Ancestry system, and getting help within Ancestry was very difficult. I finally got a help chat session a short time ago and learned that everything in Ancestry should work using the Chrome browser. Very reluctantly, I loaded the Chrome browser on one of my Windows 11 computers, and suddenly all of the functions within Ancestry worked properly. I sincerely hope that FIrefox will soon resume being fully functional with Ancestry.com.

I have been using Firefox as my primary browser in Windows and Linux Mint for many years, and I have always found it to work when other browsers would not. Recently (last few months) functions in Ancestry.com stopped working. I thought that the problems were within the Ancestry system, and getting help within Ancestry was very difficult. I finally got a help chat session a short time ago and learned that everything in Ancestry should work using the Chrome browser. Very reluctantly, I loaded the Chrome browser on one of my Windows 11 computers, and suddenly all of the functions within Ancestry worked properly. I sincerely hope that FIrefox will soon resume being fully functional with Ancestry.com.

ყველა პასუხი (1)

I don't have a full Ancestry account, but I can view some stuff. Could you mention the steps to replicate the problem?

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.