საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Inlog Firefox Sync werkt niet

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა LucyFeonix

Na een schone installatie van Windows 10 op mijn pc - en de daaruit resulterende schone installatie van Firefox - blijkt het niet mogelijk om in te loggen bij Firefox Sync, hoewel het wel mogelijk is om met dezelfde gegevens in te loggen bij Firefox zelf.

Na een inlogpoging (mailadres invoeren, wachtwoord invoeren, authenticatiecode die per mail arriveert invoeren) is er een "Bad Request" error aanwezig.

Al uitgevoerde stappen: - Cookies verwijderen - Computer (en Firefox) opnieuw opstarten - Even (een uur) de tijd gunnen - Inloggen op mozilla support (hier) om toch te kijken of dat dit misschien een serverprobleem is.

Ik vermoed dat Sync om een authenticator probeert te vragen en hierbij crasht (er zit een 2FA-apparaat achter het account, blijkt uit op dit forum inloggen, maar daar wordt niet om gevraagd bij het inloggen bij Sync).

Na een schone installatie van Windows 10 op mijn pc - en de daaruit resulterende schone installatie van Firefox - blijkt het niet mogelijk om in te loggen bij Firefox Sync, hoewel het wel mogelijk is om met dezelfde gegevens in te loggen bij Firefox zelf. Na een inlogpoging (mailadres invoeren, wachtwoord invoeren, authenticatiecode die per mail arriveert invoeren) is er een "Bad Request" error aanwezig. Al uitgevoerde stappen: - Cookies verwijderen - Computer (en Firefox) opnieuw opstarten - Even (een uur) de tijd gunnen - Inloggen op mozilla support (hier) om toch te kijken of dat dit misschien een serverprobleem is. Ik vermoed dat Sync om een authenticator probeert te vragen en hierbij crasht (er zit een 2FA-apparaat achter het account, blijkt uit op dit forum inloggen, maar daar wordt niet om gevraagd bij het inloggen bij Sync).

გადაწყვეტა შერჩეულია

Update:

Na het toch nog even de tijd te geven blijkt inderdaad dat er iets fout ging tussen de Google Authenticator-app en Sync. Na 20(!) pogingen met de nodige tussenpozen is het alsnog gelukt om in te loggen.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

Update:

Na het toch nog even de tijd te geven blijkt inderdaad dat er iets fout ging tussen de Google Authenticator-app en Sync. Na 20(!) pogingen met de nodige tussenpozen is het alsnog gelukt om in te loggen.

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.