საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

add extension is impossible

  • 8 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • ბოლოს გამოეხმაურა youkoso81-ebusiness

I have the last Firefox version and am trying to add extensions (e.g. video download helper). When I click on Add to Firefox, it works at loading the extension, but without any success. The blue dot in the gray square dances and dances and dances.... Thanks !!

I have the last Firefox version and am trying to add extensions (e.g. video download helper). When I click on Add to Firefox, it works at loading the extension, but without any success. The blue dot in the gray square dances and dances and dances.... Thanks !!
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

ყველა პასუხი (8)

You need to contact their Addon developer for support for issues using their software.

გამოსადეგია?

Sorry, but it doesn't solve my issue, as all extensions behave the same way : I can't add them.

გამოსადეგია?

What OS? I have no issues with install. see screenshot

გამოსადეგია?

I am under MacOS Sonoma 14.5, and my Firefow version is 133.0.3.

გამოსადეგია?

Hi

Is this a personal copy of Firefox on a personal device (as opposed to one from an employer or organisation)?

გამოსადეგია?

Hi, Thank you all for your time. It is a personal copy of Firefox on my personal computer (MacBook Pro M1 14").

გამოსადეგია?

The "Add to Firefox" button starts a two-step process: downloading and installing. Can Firefox download the file if you right-click (Ctrl+click) the Add to Firefox button and choose Save Link As... ? If not, is there any unusual error message?

გამოსადეგია?

Hi, jscher2000. When right-clicking and saving the link on my computer, I get a .xpi file of about 1.4 MB, but I can't open it of course. And when I try to read it using TextEdit, for instance, my MacOS can't read it, and I get an error message telling that the file seems to be corrupted, or in an unexpected format. I can't go further for the time being. Thank you for trying to help me on a December 31st !! Happy New Year ! Robert

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.