საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I want to uninstall and then reinstall Firefox but I can't uninstall it. Nothing happens when I click remove in program access and defaults and the helper.exe file in the firefox uninstall dir doesn't do anything either.

  • 1 პასუხი
  • 4 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 12 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Chris Ilias

I want to uninstall and then reinstall Firefox but I can't uninstall it. Nothing happens when I click remove in program access and defaults and the helper.exe file in the firefox uninstall dir doesn't do anything either.

I want to uninstall and then reinstall Firefox but I can't uninstall it. Nothing happens when I click remove in program access and defaults and the helper.exe file in the firefox uninstall dir doesn't do anything either.

ყველა პასუხი (1)

"program access and defaults" is not the place to remove programs in Windows. You need to go to the control panel and click on Add and Remove programs. For instructions on how to uninstall Firefox, see Uninstall Firefox from your computer