საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I can't uninstall Firefox.

  • 1 პასუხი
  • 39 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Norah

I cannot uninstall Firefox. Evertime I open C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe, a box appears and it says "C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe is not a valid win32 applicartion.". Why is that?

This happened

A few times a week

User Agent

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

I cannot uninstall Firefox. Evertime I open C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe, a box appears and it says "C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe is not a valid win32 applicartion.". Why is that? == This happened == A few times a week == User Agent == Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

ყველა პასუხი (1)

I fixed this by downloading and installing FireFox again from firefox.com firefox.com. It effectively "upgraded" my current version that originally failed on internal update.

It appears like it kinda half uninstalled when attempted the internal update, so maybe that is why it produced this error? I am not a firefox developer, so not absolutely sure, but re-download and install worked for me.