Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Some websites say cookies are disabled; for other websites I can't logon--tthe site keeps returning me to the start page. I have cleared cookies and cache but the problem persists.

  • 1 პასუხი
  • 13 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 5 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

When I try to place an order on some websites, I can't add the items to my cart because the site says cookies are disabled. For another another website, I can't log on. When I enter my user name and password, I keep getting returned to the start page. I have cleared all cookies and cache, but the problems persists.

When I try to place an order on some websites, I can't add the items to my cart because the site says cookies are disabled. For another another website, I can't log on. When I enter my user name and password, I keep getting returned to the start page. I have cleared all cookies and cache, but the problems persists.

ყველა პასუხი (1)

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted.
Rename (or delete) cookies.sqlite and cookies.txt, if they exist, in the Profile Folder in case cookies.sqlite got corrupted.

Another test that you can do is switching to Private Browsing - Use Firefox without saving history mode.
In PB mode a new set of cookies is created and the current cookies are not available until you exit PB mode