საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

When I start Firefox for the first time, 1 Firefox.exe shows up in the Task Manager (8,180K), but Firefox doesn't start. When I click on it again, a second Firefox.exe shows in the Task Manager, and Firefox opens. Is the first one a Trojan?

  • 2 პასუხი
  • 6 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 16 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

I'm using version 3.6.12 on Windows XP. The icon points to C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe. The Properties of that file look okay.

I'm using version 3.6.12 on Windows XP. The icon points to C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe. The Properties of that file look okay.

ყველა პასუხი (2)

No, most likely not. I reckon you got some antivirus software on your machine, don't you?

Sometimes Firefox does load into memory but won't show your start page.

Simply open the task manager, click on the "Processes" tab and kill the (two or more) firefox.exe processes you've just created. Double-click your Firefox icon and everything should be back to normal.