საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I can't log on to Facebook now on Firefox, but can on other browsers.

  • 1 პასუხი
  • 24 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

I'm stuck and trying to find someone to help.

I can no longer log onto Facebook via Firefox. I can log on via Chrome, Safari, etc., but when I enter my correct password in via firefox, it asks me for the password again with a "Imust log on to use this page" and asks me for my password again.

If I put the wrong password in, it TELLS me that the password is wrong.

My wife tried logging on via my machine - same problem. She can log on via Safari, but not Firefox..

It's also strange that when I try and enter my username (my e-mail address) to change my password in firefox, it tells me that it cannot find my account.

I've tried clearing my recent history / cache, no luck.

I'm hoping that someone can tell what the heck is going on.

Thanks..

I'm stuck and trying to find someone to help. I can no longer log onto Facebook via Firefox. I can log on via Chrome, Safari, etc., but when I enter my correct password in via firefox, it asks me for the password again with a "Imust log on to use this page" and asks me for my password again. If I put the wrong password in, it TELLS me that the password is wrong. My wife tried logging on via my machine - same problem. She can log on via Safari, but not Firefox.. It's also strange that when I try and enter my username (my e-mail address) to change my password in firefox, it tells me that it cannot find my account. I've tried clearing my recent history / cache, no luck. I'm hoping that someone can tell what the heck is going on. Thanks..

ყველა პასუხი (1)

Such issues are more likely a cookie problem.

  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"