We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Book marks gone, history empty, can't bookmark a page, can't restore previous bookmarks, tried everything in your help info.

  • 1 პასუხი
  • 6 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Firefox 3.6.15

Ran Firefox this AM and all was correct. Ended Firefox. Returned a couple of hours later, ran Firefox and all bookmarks were gone as well as all history. All saved passwords are present. Just the bookmarks and history are gone.

Cannot restore old bookmarks via the Manage Bookmarks function. Complaint that it cannot use any of the backup files listed.

Cannot bookmark any page. If I do it shows up on the bookmarks but if I end Firefox and restart it, the bookmarks and history are once again empty.

Tried all of the things listed in your help site, nothing.

Windows restore to a happier time, nothing.

Reinstalled Firefox, nothing.

Please help, losing these bookmarks is pretty much the same as losing your wallet.

Firefox 3.6.15 Ran Firefox this AM and all was correct. Ended Firefox. Returned a couple of hours later, ran Firefox and all bookmarks were gone as well as all history. All saved passwords are present. Just the bookmarks and history are gone. Cannot restore old bookmarks via the Manage Bookmarks function. Complaint that it cannot use any of the backup files listed. Cannot bookmark any page. If I do it shows up on the bookmarks but if I end Firefox and restart it, the bookmarks and history are once again empty. Tried all of the things listed in your help site, nothing. Windows restore to a happier time, nothing. Reinstalled Firefox, nothing. Please help, losing these bookmarks is pretty much the same as losing your wallet.

ყველა პასუხი (1)

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.