საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Keep getting prompts to download new version. Don't know how.

  • 1 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 16 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა John99

Continue to get prompts to download new version of Firefox. Do not know what to do. Received another prompt this morning and it automatically downloaded what I thought was the new version and then screen message said it was NOT the new version and that I need to install the new version. Please help.

Continue to get prompts to download new version of Firefox. Do not know what to do. Received another prompt this morning and it automatically downloaded what I thought was the new version and then screen message said it was NOT the new version and that I need to install the new version. Please help.

ყველა პასუხი (1)

The system information suggests you are using firefox 3.5 that is out of date, untill very recently the current version has been 3.6 the last version f that was possibly 3.6.18 but firefox 4.o has now been released.

If you use Help -> Check for updates it should download the latest version 4 for you. You may need to disable security software, and ensure that you are using an administrative account of Windows XP.

For more information see updating firefox