საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox icon has a white “no” symbol (circle with diagonal line from top left to bottom right) superimposed over it. Clicking it yields: “The application ‘Firefox’ cannot be launched” followed by: “-10661”

  • 3 პასუხი
  • 8 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა the-edmeister

I’m a novice and a Mac user. Don’t know computer lingo. About a week ago, while working at computer, I received repeated unsolicited messages, presumably from Firefox, to update to Firefox 4.0. I attempted to comply by clicking, but maybe clicked something wrong and now can’t open Firefox. Hope I don’t lose all my bookmarks. Advice welcome.

Possibly unrelated - highlighting the icon then clicking “Get Info” yields “Kind: Application (Intel)”. Only mentioning this because, being an “iMac G5 / PowerMac8,2 / PowerPC G5 (3.0) / Version 10.4.11”, this computer doesn’t have Intel processors.

Thanks

I’m a novice and a Mac user. Don’t know computer lingo. About a week ago, while working at computer, I received repeated unsolicited messages, presumably from Firefox, to update to Firefox 4.0. I attempted to comply by clicking, but maybe clicked something wrong and now can’t open Firefox. Hope I don’t lose all my bookmarks. Advice welcome. Possibly unrelated - highlighting the icon then clicking “Get Info” yields “Kind: Application (Intel)”. Only mentioning this because, being an “iMac G5 / PowerMac8,2 / PowerPC G5 (3.0) / Version 10.4.11”, this computer doesn’t have Intel processors. Thanks

ყველა პასუხი (3)

OSX 10.4.11 and PPC doesn't meet the 4.0 system requirements.

http://www.mozilla.com/en-US/firefox/4.0/system-requirements/
Mac Operating Systems

  • Mac OS X 10.5
  • Mac OS X 10.6

Recommended Hardware

  • Macintosh computer with an Intel x86 processor
  • 512 MB of RAM
  • 200 MB hard drive space

For older Macs that aren't supported in Firefox 4.0, try TenFourFox for PowerPC's running Mac 10.4.11 & 10.5.8 .
http://www.floodgap.com/software/tenfourfox/

Thanks very much, edmeister. I *thought* it might be because it’s pre-Intel.

p.s. I think I've now successfully downgraded back to Firefox 3.6 and retrieved those important bookmarks - fingers crossed, knocking on wood, etc...

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: thwarted

You're welcome.

Please click the Helpful button next to the answer that solved your Firefox support issue, when you are logged in, so this thread gets marked as Solved to help other users who may have this same problem.