საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

I can't sync my mobile with laptop, and dialogue on android device gets stuck. Is this a bug?

  • 2 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა anjevdlek

anjevdlek
anjevdlek
more options

I use my Ee PC notebook as the "main device" and have successfully synced with my other laptop. When I try to sync with Android Phone however, I don't get a 3 x 4 digit code that I should enter in the dialogue pop-up on the main device. My Android also shows 3x4 dots where i´m supposed to enter the code. So, no code, and two empty 3x4 dot dialogue pop-ups. Worse, the dialoge pop-up on my Android device gets "stuck", It does not respond to the cancel button and won't go away when I use the arrow back-button on the device.

I use my Ee PC notebook as the "main device" and have successfully synced with my other laptop. When I try to sync with Android Phone however, I don't get a 3 x 4 digit code that I should enter in the dialogue pop-up on the main device. My Android also shows 3x4 dots where i´m supposed to enter the code. So, no code, and two empty 3x4 dot dialogue pop-ups. Worse, the dialoge pop-up on my Android device gets "stuck", It does not respond to the cancel button and won't go away when I use the arrow back-button on the device.

ყველა პასუხი (2)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

Sounds like your mobile device can't find the sync server to get a code. All I can suggest is to try at a different time for right now. If it persists a sync log would be helpful.

https://philikon.wordpress.com/2011/06/13/how-to-file-a-good-sync-bug/

anjevdlek
anjevdlek კითხვის დამსმელი
more options

Thank you for your reply. I tried to sync using the Sync key (by tapping "I don't have the device with me"), but again: the dialog pop-up on my android got stuck and I had to restart it.

Now I have trouble to log the bug to file it. I suppose I have to log the Android activity, since that is the device I'm having trouble with (syncing two laptops worked fine). But I have no idea were to find "about:sync-log" on my droid phone :-S

Hope you can help? Really appreciate it!