საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

An add-on is telling me I have a different version of Firefox than I actually have.

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა minizilla30

I have the current version of Firefox (5.0.1), and went to download an add-on (Scrapbook by Gomita). It tells me the current version of their add-on (1.4.7) isn't compatible with the version I have, which they tell me is 3.0.11. I know I have 5.0.1 of Firefox, as I downloaded it again today. Why is this?

I have the current version of Firefox (5.0.1), and went to download an add-on (Scrapbook by Gomita). It tells me the current version of their add-on (1.4.7) isn't compatible with the version I have, which they tell me is 3.0.11. I ''know ''I have 5.0.1 of Firefox, as I downloaded it again today. Why is this?

გადაწყვეტა შერჩეულია

The User Agent supplied with your post (used to identify the browser you are using) shows Firefox 3.0.11:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.0.11) Gecko/2009060215 Firefox/3.0.11 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

See http://kb.mozillazine.org/Resetting_your_useragent_string_to_its_compiled-in_default

See also User Agent (Wikipedia)


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



The problem could be caused by that "FBSMTWB" at the end of your User Agent



Not related to your question, but...

You need to update some plug-ins:

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

The User Agent supplied with your post (used to identify the browser you are using) shows Firefox 3.0.11:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.0.11) Gecko/2009060215 Firefox/3.0.11 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

See http://kb.mozillazine.org/Resetting_your_useragent_string_to_its_compiled-in_default

See also User Agent (Wikipedia)


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



The problem could be caused by that "FBSMTWB" at the end of your User Agent



Not related to your question, but...

You need to update some plug-ins:

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: SafeBrowser

Thank you so much, that's what it was. I don't have a clue how FBS got onto my machine, but there it was. Again, thanks!