საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

downloadhelper extension stopped functioning. I need to uninstall it but the extension website says to contact Firefox for such help. Will reinstalling it delete and re-create or will I end up with a non-functioning old copy and a functioning new one?

  • 3 პასუხი
  • 5 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Hasan

I use a year-old Macintosh with OS 10.5.8. I tried to change the video output format of downloadhelper extension from FLV to a format playable by Macs and Windows computers. In trying that, downloadhelper disappeared from the upper margin of the open screen and is no longer accessible. I want to dis-install it and then reinstall it, but there is no procedure at either the downloadhelper website or the FireFox website to do so. I am afraid to reinstall without first removing the extension. How can I remove it? The downloadhelper site specifically says to ask Firefox how to do it and offers no help.

I use a year-old Macintosh with OS 10.5.8. I tried to change the video output format of downloadhelper extension from FLV to a format playable by Macs and Windows computers. In trying that, downloadhelper disappeared from the upper margin of the open screen and is no longer accessible. I want to dis-install it and then reinstall it, but there is no procedure at either the downloadhelper website or the FireFox website to do so. I am afraid to reinstall without first removing the extension. How can I remove it? The downloadhelper site specifically says to ask Firefox how to do it and offers no help.

ყველა პასუხი (3)

I solved my own problem. Uninstall download helper as follows: Go to Tools|Add-ons. Click on extensions and look for "DownloadHelper in the list. On the bottom you should click on the <Uninstall> button. You'll need to restart Firefox.

Then, go to the downloadhelper extension install website on the Firefox website and reinstall downloadhelper.

Did you install the latest alpha (4.9.5a2)?

Bug 365 – Links to different Youtube resolutions have disappeared:

Troubleshooting extensions and themes

Check and tell if its working.