საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

options > sync tab > set up firefox sync > connect (and nothing happens) - I have a sync account/key/etc. but never get that far

  • 3 პასუხი
  • 6 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა arehart

Trying to sync an upgraded version on my desktop. Have gone to options > sync tab > set up Firefox sync > connect and nothing happens so its obvious that I am not connecting to anything. I have a sync account and key but never get far enough to use it.

Trying to sync an upgraded version on my desktop. Have gone to options > sync tab > set up Firefox sync > connect and nothing happens so its obvious that I am not connecting to anything. I have a sync account and key but never get far enough to use it.

ყველა პასუხი (3)

how can i get a sync key

They are 2 questions here.

Areheart: In your case, you miss clicking on the "I don't have the device with me" at the bottom of the Add Device window.

Javier: If you have no Sync Key, that means that either you have lost it or you haven't set up an account. For the former, visit: I've lost my Firefox Sync account information - What to do

For the later: How do I set up Sync on my computer?

Sorry, there is no "Add Device window that I can find under the Sync tab, therefore I cannot click on the "I don't have the device with me" at the bottom. Any other thoughts?