საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

firefox will not open again after crashing

  • 2 პასუხი
  • 9 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა rachelkrcmar

Firefox crashed and brought up the Mozilla crash reporter. When I tried to restart firefox it just brought up another crash reporter and so on. I tried restarting my computer and it did nothing. When I look at the troubleshooting on this website it tells me to look in my menu bar, but I can't even open Firefox to get to that menu. Then it sends me to firefox won't start, and when I click on the part of that page about it crashing, it sends me in a circle right back to the page which told me to check my menu bar. My firefox also recently auto-updated.

Firefox crashed and brought up the Mozilla crash reporter. When I tried to restart firefox it just brought up another crash reporter and so on. I tried restarting my computer and it did nothing. When I look at the troubleshooting on this website it tells me to look in my menu bar, but I can't even open Firefox to get to that menu. Then it sends me to firefox won't start, and when I click on the part of that page about it crashing, it sends me in a circle right back to the page which told me to check my menu bar. My firefox also recently auto-updated.

ყველა პასუხი (2)

Have you tried running Firefox with all add-on disabled (aka. safe mode)? Look in your start menu, there is an entry called "Firefox (safe mode).

I have tried safe mode and to no avail