საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

When I go to open Firefox I get a message saying it's already running and I have to close it first. However, it is not running. This happens a lot, so what can I do?

  • 3 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

The message reads: "Firefox is running, but is not responding. To open a new window you must first close the existing Firefox process, or restart your system."

I often have to restart for Firefox to work. And yes, I have downloaded and installed the latest version. I am running Microsoft Windows Vista Home Premium.

The message reads: "Firefox is running, but is not responding. To open a new window you must first close the existing Firefox process, or restart your system." I often have to restart for Firefox to work. And yes, I have downloaded and installed the latest version. I am running Microsoft Windows Vista Home Premium.

ყველა პასუხი (3)

May be your Firefox is running in the background. Ctrl+alt+del will bring up the task manager. See if FF is still running in applications or processes. If yes, kill it.