საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

why do i have problems witrh virgin media email with firefox 7 (it's ok in IE8)?

  • 7 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა msharman

main problem is i can't scroll down in firefox 7 but can in ie8. Also often slower than ie, but only in virgin mail. Smooth scrolling or auto scrolling makes no difference

main problem is i can't scroll down in firefox 7 but can in ie8. Also often slower than ie, but only in virgin mail. Smooth scrolling or auto scrolling makes no difference

გადაწყვეტა შერჩეულია

Create a New Profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

-> Basic Troubleshooting - Make a New Profile

IF that New Profile works then you can recover your Bookmarks and Passwords from the Old Profile.

-> Recover important data from an old profile

Check and tell if its working.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (7)

Thanks. I've followed your advice and (one by one) I've deleted cache and cookies, disabled add-ons and plug-ins, gone into safe mode, updated extensions and gone into default theme. None of them make any difference. Of course thye problems are resolved if I load Virgin Mail in Basic HTML, but that's not what I want to be in.

I should have added that I also tried clearing Network Cache.

-> Try the suggestions mentioned in the following articles:

Check and tell if its working.

None of those actions make any difference

შერჩეული გადაწყვეტა

Create a New Profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

-> Basic Troubleshooting - Make a New Profile

IF that New Profile works then you can recover your Bookmarks and Passwords from the Old Profile.

-> Recover important data from an old profile

Check and tell if its working.

Thanks, that probably would fix it but I don't want to tamper with my profile in case I make a mistake and mess things up. Thanks anyhow.