საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox crashes

  • 2 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 12 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა toms206

toms206
toms206
more options

tries to open on first page after a crash then crashes again, un able to open, have re installed but still won't work

tries to open on first page after a crash then crashes again, un able to open, have re installed but still won't work

ყველა პასუხი (2)

knorretje
knorretje
more options

Your crashreport is:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-6922f9fd-7667-4115-a32f-1a9632111103
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ _purecall | nsXPTCStubBase::QueryInterface(nsID const&, void**) ]
This may be related to a program called Trusteer Rapport. Which version (build ID) of Rapport do you have? If you disable it, does the crashing stop?

toms206
toms206 კითხვის დამსმელი
more options

3.5.1108.52 is the version of Rapport. to be honest i have just uninstalled and re installed firefox but now i have had to remove all my user data, this has allowed me to use it again, Rapport is currently not affecting the program, but i will probably remove it anyway, thanks for your help! :)