საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Tried to update to 9.0.1 for mac. Upon installing i get this: "A newer item named "Firefox" already exists in this location. Do you want to replace it with the older one you're moving?"

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

When I tell it to replace, I get this:" The operation can’t be completed because the item “libsmime3.dylib” is in use."

Attempted multiple times. Firefox icon changed to generic program icon in dock and application folder. Firefox no longer works, period.

When I tell it to replace, I get this:" The operation can’t be completed because the item “libsmime3.dylib” is in use." Attempted multiple times. Firefox icon changed to generic program icon in dock and application folder. Firefox no longer works, period.

ყველა პასუხი (1)

Try to drag the old Firefox version to the trash to see if that allows to install the new version.


See also [/questions/795198]