საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My FF 10.0 hangs if I load pages containig vide or pdf files. I can kill the tab using task manager and say no to close all tabs. If I try to zoom the pdf document, FF really freeze and 100% repeatable. Any solution? No problem with IE by the way.

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Vivek

I use FF 10.0 at home with XP and experience no problems. FF 10.0 and Win7 give hangs when opening pages with pdf or video. Opening pdf files I can scroll sometimes but if I click any of the buttons of the bottom it is good-bye, 100% repeatable. Flash HW accelerators are stopped.

I use FF 10.0 at home with XP and experience no problems. FF 10.0 and Win7 give hangs when opening pages with pdf or video. Opening pdf files I can scroll sometimes but if I click any of the buttons of the bottom it is good-bye, 100% repeatable. Flash HW accelerators are stopped.

ყველა პასუხი (1)

Hi,

Please check this in Safe Mode after enabling only the Flash and PDF plugins in Tools (Alt + T) > Add-ons > Plugins. You can also check if the plugins are up to date: https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/

Problematic Extensions

Troubleshooting Extensions and Themes

Uninstalling Add-ons

Uninstalling Toolbars

Troubleshooting Plugins

Testing Plugins