საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

why iis it impossible to talk to any support person at firfox?

  • 3 პასუხი
  • 11 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა alan_r

After switching fron IE8 to FF10 as my default browser, the desktop icon for google always opens in IE. I spent 1 1/2 hours mucking through your useless FAQs and support(?) forums. There is no such thing as a phone number or email address to contact anyone at FF.

After switching fron IE8 to FF10 as my default browser, the desktop icon for google always opens in IE. I spent 1 1/2 hours mucking through your useless FAQs and support(?) forums. There is no such thing as a phone number or email address to contact anyone at FF.

გადაწყვეტა შერჩეულია

Feedback? Did any of this help?

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (3)

Sorry, Mozilla doesn't offer telephone or email support for Firefox.

I'm sure the volunteers on this forum can help. I'll make a start.

Does this happen with any other shortcut icons on your desktop?

Is Firefox set as your default browser? Options>Advanced>System Defaults>Always check if Firefox is the default browser on startup>Check now.

You could try opening Firefox>then opening the particular Google site you want and creating a new Google shortcut on your desktop - drag the icon from the URL bar to your desktop.

Or set Google as your homepage. Options>General>Startup.

This support works best if you report back.

შერჩეული გადაწყვეტა

Feedback? Did any of this help?