საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

All media files on all websites don't play.

  • 1 პასუხი
  • 12 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 19 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა philipp

Whenever I click on a "play" button on either a video or audio file, absolutely nothing happens and the media file doesn't play. On Youtube, I get a message that says "An error has occured. Please try again later." This only happens on Firefox as media files work fine on IE or Chrome.

Whenever I click on a "play" button on either a video or audio file, absolutely nothing happens and the media file doesn't play. On Youtube, I get a message that says "An error has occured. Please try again later." This only happens on Firefox as media files work fine on IE or Chrome.

გადაწყვეტა შერჩეულია

hello nadine, this is likely a problem in connection with the recent update of adobe's flash plugin (chrome & ie are supplied with a different version of the plugin by adbobe), please refer to the following article for common solutions: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

hello nadine, this is likely a problem in connection with the recent update of adobe's flash plugin (chrome & ie are supplied with a different version of the plugin by adbobe), please refer to the following article for common solutions: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox