საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Unable to switch off password saving

  • 4 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Anthorin

Firefox prompts to save passwords. IWhen I go into Tools->Options->Security, the box "Remember passwords for site" is ticked but grayed out so I cant change it.

Firefox prompts to save passwords. IWhen I go into Tools->Options->Security, the box "Remember passwords for site" is ticked but grayed out so I cant change it.

ყველა პასუხი (4)

I didn't see any Norton Related applications or products in your system details but I just want to verify if you are using a Norton product on your PC?

Resetting FF generally fixes most issues (keeps bookmarks & passwords) Try resetting FF as indicated below to see if this fixes the problem. It could have been something got checked, altered etc. at sometime for whatever reason.

Please see the following:

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

Thank you for the response. I do indeed use Norton and it seems this seems to be part of the issue. I reset Firefox as suggested but as soon as I enable the extension "Norton Toolbar 2012.5.10.1" the "Remember passwords for site" becomes checked but grayed out. After that it is not possible to uncheck it.

I presume from your comments that this is a known Norton issue? Are you aware of a fix?

Frustrating - no reported fix despite this being an issue for more than a year with Norton. :-(