საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Can't login to Firefox.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა user633449

I am trying to download an add-on. I tried logging in, it rejected my password. It kept putting a password in the space that was too long for it to be mine. I would erase it & enter mine - rejected. I tried resetting my password - with success...still won't do anything but go right back to the login page. I am correctly entering the captcha words, too. Going around in circles. I am using a Galaxy S3 ICS.

I am trying to download an add-on. I tried logging in, it rejected my password. It kept putting a password in the space that was too long for it to be mine. I would erase it & enter mine - rejected. I tried resetting my password - with success...still won't do anything but go right back to the login page. I am correctly entering the captcha words, too. Going around in circles. I am using a Galaxy S3 ICS.

ყველა პასუხი (1)

First, please update Firefox to 18.

Second, why are you trying to put in a password to install an add-on? That's confusing me. Addons for Firefox don't require a password or captcha