საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

firefox is treating my shift key like the back button.

  • 5 პასუხი
  • 14 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

i can't use the shift key or ctrl keys in firefox anymore. if i press the shift key, it works exactly like clicking the back arrow. if i use the ctrl key, the window zooms out. i have tried closing out of all firefox windows and re-opening them and rebooting my computer. neither had any effect.

i can't use the shift key or ctrl keys in firefox anymore. if i press the shift key, it works exactly like clicking the back arrow. if i use the ctrl key, the window zooms out. i have tried closing out of all firefox windows and re-opening them and rebooting my computer. neither had any effect.

ყველა პასუხი (5)

hello gschulz, are you scrolling with your mouse at the same time (shift & downscroll will go back in the history, ctrl+downscroll will decrease the zoom level)? maybe also test it with different hardware...

I wasn't touching the mouse at the time. I'll try it with different hardware.

You nailed it. It seems to have been my wireless keyboard. I don't know if a key was stuck or what it was, but the issue went away when I disconnected both the mouse and keyboard.

I have the same problem and I am not using my mouse while hitting shift key- have uninstalled and reset firefox over 3 times. I have tried in IE and do not have the issue.

jamiemarie1 created a new thread here: