საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Since I did the Firefox reset, I try to open my email and it says, Your browser does not accept cookies. I have checked the cookies setting 100 times!

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Since I did the Firefox reset, I try to open my email and it says, Your browser does not accept cookies. I have checked and done your suggested setting 100 times!

Since I did the Firefox reset, I try to open my email and it says, Your browser does not accept cookies. I have checked and done your suggested setting 100 times!

ყველა პასუხი (3)

Note that a reset tries to migrate cookies to the new profile, so if you had previously as problem with cookies then the problem might have been carried over.


If clearing cookies doesn't work then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies is corrupted.

Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookie files like cookies.sqlite-journal in the Firefox profile folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.

Done all the above to the best of my ability. Problem remains. I tried with Google Chrome. It worked one time them the problem shows up there

Did you check your security software (firewall, anti-virus)?

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.