საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Can't sync

  • 2 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა pumkin54

I go through the entire sync process. Pair a Device > Enter code that appears on my phone > Enter email/password/recovery key. I hit Next. Nothing happens. It just sits there as if I hadn't hit the button. I've gone through the process about six times. Hitting Next does nothing.

I go through the entire sync process. Pair a Device > Enter code that appears on my phone > Enter email/password/recovery key. I hit Next. Nothing happens. It just sits there as if I hadn't hit the button. I've gone through the process about six times. Hitting Next does nothing.

გადაწყვეტა შერჩეულია

hello pumkin54, can you try it while you're running firefox in safemode?

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

hello pumkin54, can you try it while you're running firefox in safemode?

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

I tried a few more times, restarted Firefox a couple of times. It finally just worked for no reason at all. So I got synced finally. I still don't know why I was having that problem though. Thank you for trying to help!