საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Process: firefox [6528] Path: /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox Identifier: firefox Version: 26.0 (2613.12.5) Cod

  • 2 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 48 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა michael_d_barrett

Firefox 25 & 26 crash when I try to print. Process: firefox [6528] Path: /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox Identifier: firefox Version: 26.0 (2613.12.5) Code Type: X86-64 (Native) Parent Process: firefox [5971] Responsible: firefox [5971] User ID: 501

Date/Time: 2014-01-06 10:20:34.711 -0800 OS Version: Mac OS X 10.9.1 (13B42) Report Version: 11 Anonymous UUID: 1E241796-603E-82B7-3CD1-2194171E8AD4

Sleep/Wake UUID: 4ECC2D15-FC31-40CA-9E02-DBB24829B78C

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT) Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Application Specific Information:

      • multi-threaded process forked ***

crashed on child side of fork pre-exec

      • error for object 0x107be6440: pointer being realloc'd was not allocated
Firefox 25 & 26 crash when I try to print. Process: firefox [6528] Path: /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox Identifier: firefox Version: 26.0 (2613.12.5) Code Type: X86-64 (Native) Parent Process: firefox [5971] Responsible: firefox [5971] User ID: 501 Date/Time: 2014-01-06 10:20:34.711 -0800 OS Version: Mac OS X 10.9.1 (13B42) Report Version: 11 Anonymous UUID: 1E241796-603E-82B7-3CD1-2194171E8AD4 Sleep/Wake UUID: 4ECC2D15-FC31-40CA-9E02-DBB24829B78C Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT) Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000 Application Specific Information: *** multi-threaded process forked *** crashed on child side of fork pre-exec *** error for object 0x107be6440: pointer being realloc'd was not allocated

ყველა პასუხი (2)

Does the problem occur right when you're trying to call up the Print dialog, or after you click OK to start printing?

In case the problem is some accumulated settings related to your printer, please try the "reset" steps in this article: Fix printing problems in Firefox.

I wonder whether Firefox is recording any information about these crashes, or whether the only information available is Apple's data? Please check the support article "Firefox Crashes" (especially the last section) for steps to locate crash information in Firefox, and if you find recent crash IDs corresponding to these crashes, you can submit the data to Mozilla and then post some of the recent ones here.

jsher, Firefox crashes immediately when I try to print a web page. I tried resetting the print_printer as you suggested, with no success. I then restarted Firefox in safe mode and was able to print, so I think it is an extension problem.

Thanks for your support. Mike Barrett