საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

  • 7 პასუხი
  • 20 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 179 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა sfhowes

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

I have to Ctl,Alt, Del to close Thunderbird.

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system. I have to Ctl,Alt, Del to close Thunderbird.

გადაწყვეტა შერჩეულია

Do you have a profile lock file in your profile folder? If so, delete it and see if TB runs properly:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file

პასუხის ნახვა სრულად 👍 2

ყველა პასუხი (7)

Hang on close Hmmm, does it occur if you use windows safe mode with networking?

No Mat, Never been in Safe mode.

I think I'm having the same problem (it's running but the main screen will not open). In safe mode, it does open! Does this suggest a solution?

Thanks!

შერჩეული გადაწყვეტა

Do you have a profile lock file in your profile folder? If so, delete it and see if TB runs properly:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file