Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Sec_error_unknown_issuer

  • 3 replies
  • 10 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by cor-el

more options

Hallo Schon seit einer Weile habe ich den Error "Dieser Verbindung wird nicht vertraut bekommen". Diese Meldung ist meiner Meinung nach zufällig aufgetreten. Ich habe dieses Problem jeweils mit "Ausnahme hinzufügen" gelöst. Doch jetzt plötzlich fehlt die Option "Ausnahme hinzufügen", es zeigt dies gar nicht mehr an. Ich habe nachgeschaut wie man das lösen könnte, alle sagen, dass es an der Zeit liegt, doch diese stimmt bei mir. Ich habe auch Firefox restauriert, mit und ohne Add-ons, doch auch das hat nichts gebracht. Könnte mir mal jemand helfen, ich würde wirklich wieder gerne mit Firefox ins Internet können. Ich danke euch schon mal im Voraus.

Technische Infos: Windows 8.1 Ich benutze kein Proxy Internet Explorer funktioniert Auf anderen Konten ist das Problem nicht vorhanden Die Webseiten die ich besuche kenne ich und sind kein Risiko

Hallo Schon seit einer Weile habe ich den Error "Dieser Verbindung wird nicht vertraut bekommen". Diese Meldung ist meiner Meinung nach zufällig aufgetreten. Ich habe dieses Problem jeweils mit "Ausnahme hinzufügen" gelöst. Doch jetzt plötzlich fehlt die Option "Ausnahme hinzufügen", es zeigt dies gar nicht mehr an. Ich habe nachgeschaut wie man das lösen könnte, alle sagen, dass es an der Zeit liegt, doch diese stimmt bei mir. Ich habe auch Firefox restauriert, mit und ohne Add-ons, doch auch das hat nichts gebracht. Könnte mir mal jemand helfen, ich würde wirklich wieder gerne mit Firefox ins Internet können. Ich danke euch schon mal im Voraus. Technische Infos: Windows 8.1 Ich benutze kein Proxy Internet Explorer funktioniert Auf anderen Konten ist das Problem nicht vorhanden Die Webseiten die ich besuche kenne ich und sind kein Risiko

All Replies (3)

more options

I hope that a German speaker can reply in German, but I will give you a first comment in English.

It is better not to create individual site exceptions. Instead, because you use a proxy, you can export the proxy server's signing certificate from Internet Explorer and import it into Firefox.

A similar recent question: https://support.mozilla.org/questions/1062626

more options

Hallo Secvi,

auf die Schnelle folgende Info:

es gibt ein deutschsprachiges Forum, wo dir sicher geholfen wird: http://www.camp-firefox.de/forum/index.php

du kannst auch im IRC unter #firefox.de nachfragen

more options

You can check the date and time and time zone in the clock on your computer: (double) click the clock icon on the Windows Taskbar.

You can retrieve the certificate and check details like who issued certificates and expiration dates of certificates.

  • Click the link at the bottom of the error page: "I Understand the Risks"
  • Let Firefox retrieve the certificate: "Add Exception" -> "Get Certificate"
  • Click the "View" button and inspect the certificate and check who is the issuer of the certificate.

You can see more details like the intermediate certificates that are used in the Details tab.

Who is the issuer of the certificate?