We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

não consigo instalar o mozilla, pede uma senha

andersonchies
andersonchies
more options

Consigo baixar o programa mas quando vou instalar pede uma senha e ai não instala porque não sei que senha devo colocar

Consigo baixar o programa mas quando vou instalar pede uma senha e ai não instala porque não sei que senha devo colocar

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Olá! Acredito que está tentando instalar o Mozilla Firefox como um usuário. Será necessário que entre como administrador para efetuar a instalação de um programa.

  • Se for necessário para nos facilitar na solução do problema, envie um print (imagem) da tela em questão.

Modified by Samuel Santos