This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ztracená hesla

  • 3 replies
  • 1 has this problem
  • 9 views
  • Last reply by poljos

more options

Zdravím, ráno jsem při spuštění Mozilly zjistil, že nemám uložené ani jedno heslo, přitom jsem jich měl desítky a netuším, proč se to ztratilo. Bohužel nemám žádnou zálohu z dřívějška. Mám šanci hesla nějak obnovit? Jinak nemám žádnej problém, nic jsem s Mozillou neprováděl... Díky

Zdravím, ráno jsem při spuštění Mozilly zjistil, že nemám uložené ani jedno heslo, přitom jsem jich měl desítky a netuším, proč se to ztratilo. Bohužel nemám žádnou zálohu z dřívějška. Mám šanci hesla nějak obnovit? Jinak nemám žádnej problém, nic jsem s Mozillou neprováděl... Díky

All Replies (3)

more options

Asi ste OBNOVILI Firefox a vytvoril sa vám nový profil Firefoxu. Najdite si ten pôvodný STARÝ profil. Do NOVÉHO profilu si preneste iba tieto údaje zo starého profilu (C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default - platí pre Windows 10): 1. hesla, ktoré zostali v STAROM profile: - logins.json (signons.sqlite v starších verziach Firefoxu) a key3.db 2. prihlasovacie údaje, ktoré zostali v STAROM profile: - cookie.sqlite 3. Záložky, ktoré zostali v STAROM profile: - bookmarks-2016-06-28_xxxxxxxxx.jsonlz4 (číselný údaj 2016-06-28 = dátum, ktorý sa denne mení. Toto je z 28.06.2016) - stará história a aj záložky sú v súbore places.sqlite

Všetky tieto kopírovania do nového profilu sa musia vykonávať pri ukončenom Firefoxe.

more options

To, co jste napsal, vím a znám. Ale já jsem vůbec nic nedělal, profil mám jen jeden... Ale pomohlo to, že jsem se přihlásil do Firefox Sync a najednou všechna hesla naskočila...

more options

Sync používáš na svoje riziko... Vlastní záloha je asi jistější.