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Sincronizzazione Thunderbird

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paolissomassimiliano
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da qualche giorno ho notato che la mia casella pec lextel - --rimosso--@avvocatismcv.it - collegata con Thunderbird non ha più in archivio i messaggi a far data dal gennaio 2020 e successivi sino ad oggi, mentre quelli dall'anno 2019 e precedenti sono presenti. Credo ci sia un'anomalia con la sincronizzazione di Thunderbird. Vi sarei grato se poteste risolvere il problema. Grazie Avv. Massimiliano Paolisso (C. F. : --rimosso--) --rimosso-- ITALIA Tel.: --rimosso-- - Mobile: --rimosso-- PEC: --rimosso-- e-mail: --rimosso--

~ rimossi dati personali

da qualche giorno ho notato che la mia casella pec lextel - --rimosso--@avvocatismcv.it - collegata con Thunderbird non ha più in archivio i messaggi a far data dal gennaio 2020 e successivi sino ad oggi, mentre quelli dall'anno 2019 e precedenti sono presenti. Credo ci sia un'anomalia con la sincronizzazione di Thunderbird. Vi sarei grato se poteste risolvere il problema. Grazie Avv. Massimiliano Paolisso (C. F. : --rimosso--) --rimosso-- ITALIA Tel.: --rimosso-- - Mobile: --rimosso-- PEC: --rimosso-- e-mail: --rimosso-- ~ rimossi dati personali

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Ciao, Mozilla non ha nessun controllo sulle installazioni di Thunderbird. Thunderbird risiede sul tuo PC e la sua gestione dipende solo dall'utente.

Per quanto riguarda il tuo problema, occorre anzitutto precisare se stai usando il protocollo IMAP o il protocollo POP3. Questi due metodi di accesso alla casella di posta si comportano in maniera diversa e quindi le possibili soluzioni sono diverse.

In via preventiva comunque suggerisco un backup integrale del profilo: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Inoltre tieni conto che questo è solo un forum di utenti non un supporto tecnico. Inoltre questo forum è pubblico su internet per cui non è il caso di inserire informazioni personali nei messaggi (provvederò a rimuoverli appena posso).