We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problema con visualizzazione mittenti nella casella PEC di Thunderbird

  • 1 reply
  • 0 have this problem
  • Last reply by next

more options

Buongiorno, sto riscontrando un problema con la mia casella PEC configurata su Thunderbird. Nella colonna dei mittenti, spesso compare un indirizzo email errato, che non ha alcun collegamento con la mail ricevuta. In alcuni casi appare la dicitura "per conto di:" seguita da un indirizzo email che non ha nulla a che vedere con il messaggio in questione.

Questo problema rende difficile identificare correttamente il mittente reale delle email. Ho già verificato la configurazione del mio account e aggiornato Thunderbird all'ultima versione disponibile, ma il problema persiste.

Potreste indicarmi una soluzione per correggere questo comportamento?

Buongiorno, sto riscontrando un problema con la mia casella PEC configurata su Thunderbird. Nella colonna dei mittenti, spesso compare un indirizzo email errato, che non ha alcun collegamento con la mail ricevuta. In alcuni casi appare la dicitura "per conto di:" seguita da un indirizzo email che non ha nulla a che vedere con il messaggio in questione. Questo problema rende difficile identificare correttamente il mittente reale delle email. Ho già verificato la configurazione del mio account e aggiornato Thunderbird all'ultima versione disponibile, ma il problema persiste. Potreste indicarmi una soluzione per correggere questo comportamento?

All Replies (1)

more options

Hai probabilmente associato un nome della rubrica all'indirizzo di un gestore PEC:

La PEC nel sistema italiano è una particolare email con valore legale. Per ottenere questo risultato la comunicazione tra un mittente MITT ed un destinatario DEST è mediata dal una società abilitata alla gestione della PEC rispondente a precisi requisiti tecnici [1] (GEST). Nelle intestazioni della PEC avremo quindi riferimenti a MITT, DEST e GEST. Supponiamo che DEST, ricevuta una PEC da MITT, voglia aggiungere il mittente alla propria rubrica di Thunderbird. A volte capita che al nome di MITT non vanga associato il relativo indirizzo email ma quello dell'intermediario GEST. Il risultato è che da quel momento in poi tutte le PEC ricevute da utenti di GEST appariranno con mittente MIT, talvolta con la dicitura "per conto di". Per risolvere il problema è necessario cancellare il contatto MITT dalla rubrica.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.