본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Avatar for Username

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

이 쓰레드는 보존되었습니다. 만약 도움이 필요하시면 새로운 질문을 올려주세요.

Why am I unable to open on line pdf files using Adobe Reader version XI?

  • 1 답장
  • 5 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: finitarry

mcastellese
mcastellese
more options

When we go online to view pdf versions of statements at our bank's web site we are unable to view anything but a blank Adobe document. We are unable to download the file to our computer so there is no way for us to view the document. We have Mozilla version 29.0.1 and Adobe Reader XI. Is there anything we can do to correct the issue?

When we go online to view pdf versions of statements at our bank's web site we are unable to view anything but a blank Adobe document. We are unable to download the file to our computer so there is no way for us to view the document. We have Mozilla version 29.0.1 and Adobe Reader XI. Is there anything we can do to correct the issue?

모든 댓글 (1)

finitarry
finitarry
more options

Have you tried using the reader as a helper application? Will any other PDF reader work?