본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Problemas para reinstalar o Mozilla Firefox

  • 4 답장
  • 2 이 문제를 만남
  • 74 보기
  • 최종 답변자: user917725

more options

Tive problemas no meu computador e infelizmente tive que desinstalar o Mozilla. Porém, agora que resolvi o problema e quero reinstala-lo, estou encontrando dificuldades. O instalador aparece normalmente, mas durante a instalação, aparece a seguinte informação: "O recebimento foi interrompido| Clique em "OK" para continuar" Logo abaixo da frase existem os botões "OK" e "Cancelar", não importa em qual dos dois eu clique, o instalador sempre fecha e eu tenho que recomeçar todo o procedimento novamente. Já tentei refazer o download (Inclusive da versão Aurora e Beta), mas ocorre sempre o mesmo problema. Por favor me ajudem.

Tive problemas no meu computador e infelizmente tive que desinstalar o Mozilla. Porém, agora que resolvi o problema e quero reinstala-lo, estou encontrando dificuldades. O instalador aparece normalmente, mas durante a instalação, aparece a seguinte informação: "O recebimento foi interrompido| Clique em "OK" para continuar" Logo abaixo da frase existem os botões "OK" e "Cancelar", não importa em qual dos dois eu clique, o instalador sempre fecha e eu tenho que recomeçar todo o procedimento novamente. Já tentei refazer o download (Inclusive da versão Aurora e Beta), mas ocorre sempre o mesmo problema. Por favor me ajudem.

모든 댓글 (4)

more options

Olá,

Tente fazer o download de um dos seguintes links:

more options

Infelizmente, não deu certo. Nenhum dos dois não chegou nem a ser instalado.

more options

A primeira imagem é sobre o caso da primeira pergunta A segunda imagem é sobre o download do primeiro link A terceira e a quarta imagem são sobre os downloads do segundo link

more options

Use um programa de FTP como o FileZilla para baixar o Firefox:

ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/30.0/win32/pt-BR/

Mas tudo indica que você está com algum problema de conexão ou no navegador que está usando.