본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Can I retrive my old backup data after resetting my password??

  • 1 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 21 보기
  • 최종 답변자: John99

more options

I have performed a fromat on my system ssd so there is no firefox info/details left on my pc. After install of new firefox I have reset my sync account password not realising that it erease my backup. Is there a chance of retriving it from sync server or is it lost forever? This is not ideal cos I had a lot of bookmarks there and it will be very sad to loose them :(.

Sebastian

I have performed a fromat on my system ssd so there is no firefox info/details left on my pc. After install of new firefox I have reset my sync account password not realising that it erease my backup. Is there a chance of retriving it from sync server or is it lost forever? This is not ideal cos I had a lot of bookmarks there and it will be very sad to loose them :(. Sebastian

모든 댓글 (1)

more options

If you have just created a New Sync account that should be no problem.

Sorry, If you lost your previous details for the New Sync account, or if you deleted or reset that it is gone forever.