본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

no puedo visualizar complementos instalados

  • 2 답장
  • 3 이 문제를 만남
  • 82 보기
  • 최종 답변자: suzumebachi

more options

Al tratar de visualizar las extensiones instaladas para desintalar complementos, la pagina se muestra en blanco como si no tuviera complementos instalados.

Al tratar de visualizar las extensiones instaladas para desintalar complementos, la pagina se muestra en blanco como si no tuviera complementos instalados.
첨부된 스크린샷

글쓴이 bakusaurio 수정일시

선택된 해결법

Querido, bakusurio. Quizá el registro de extensiones esté corrupto.

  • Abre un carpeta.
  • Ve al menú superior y selecciona la opción vista, marcá la casilla de Extensiones de nombre de archivo.
  • Escribe about:support en la barra de direcciones de firefox y presiona enter
  • Haz click en Mostrar carpeta, te aparecerá la carpeta de tu perfil de firefox.
  • Ubica todos los archivos que empiecen con extension y prefs: extensions.json, extensions.ini, extensions.sqlite, prefs.js
  • Renombralós todos a: extension.json.old extensions.sqlite.old, extensions.ini.old, prefs.js.old
  • Reinicia firefox, para restablecer el registro de extensiones.

Se solucionó?

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 1

모든 댓글 (2)

more options

선택된 해결법

Querido, bakusurio. Quizá el registro de extensiones esté corrupto.

  • Abre un carpeta.
  • Ve al menú superior y selecciona la opción vista, marcá la casilla de Extensiones de nombre de archivo.
  • Escribe about:support en la barra de direcciones de firefox y presiona enter
  • Haz click en Mostrar carpeta, te aparecerá la carpeta de tu perfil de firefox.
  • Ubica todos los archivos que empiecen con extension y prefs: extensions.json, extensions.ini, extensions.sqlite, prefs.js
  • Renombralós todos a: extension.json.old extensions.sqlite.old, extensions.ini.old, prefs.js.old
  • Reinicia firefox, para restablecer el registro de extensiones.

Se solucionó?