본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

In Windows Vista, I have to keep the mouse moving to avoid freezing

  • 2 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: crapon

more options

I have the latest update for my computer - 52.3.0 (32 bit), and I'm using Windows Vista which I know is no longer supported. Perhaps that is the cause of the problem. Do I have to abandon Firefox or is there a way to continue using it?

I have the latest update for my computer - 52.3.0 (32 bit), and I'm using Windows Vista which I know is no longer supported. Perhaps that is the cause of the problem. Do I have to abandon Firefox or is there a way to continue using it?

선택된 해결법

hi, this is often a symptom of malware on a system. next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 1

모든 댓글 (2)

more options

선택된 해결법

hi, this is often a symptom of malware on a system. next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

more options

Thanks. This was solved by running Malwarebyte.